Odustanak od ugovora
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga.
Postupak odustanka
Kako biste ostvarili pravo na odustanak, potrebno je da nas obavestite putem mejla viva.boje@hotmail.com ili preko stranice Kontakt, uz jasnu izjavu o odustajanju od kupovine.
Nakon prijema izjave, dostavićemo vam potvrdu o prijemu i uputstva za povraćaj robe.
Uslovi za povraćaj
- Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju.
- Troškove vraćanja robe snosi kupac, osim u slučaju kada je došlo do greške od strane prodavca.
- Povraćaj novca biće izvršen najkasnije u roku od 14 dana od prijema vraćenog proizvoda.
Kontakt za odustanak
Viva Dekor MB
Dimitrija Tucovića 24, Kraljevo
Žička 82e, Mataruška Banja
📧 Email: viva.boje@hotmail.com
📞 +381 36 33 24 79 | +381 60 300 82 98
📞 +381 36 541 23 17 | +381 60 300 82 92